Servis Inet.sk

DataCamp kladie dôraz na zákaznícku spokojnosť, hlavne kvalitou a rýchlosťou servisu, spektrom služieb s pridanou hodnotou, atraktívnou cenovou ponukou a individuálnym prístupom.

Ako jediný poskytovateľ na Slovensku ponúka DataCamp s.r.o. službu Trial Server, čiže možnosť vyskúšať si Dedikovaný Server úplne zadarmo bez akýchkoľvek záväzkov.

Ďalšou novinkou na slovenskom trhu je on-line konfigurátor serveru, ktorý umožňuje v priebehu objednávky zmeniť komponenty serveru, ktorý zákazník dostane. V reálnom čase zákazník zistí i cenu, ktorú za server zaplatí.

Pre všetkých zákazníkov ponúka DataCamp s.r.o. vyhradenú konektivitu bez obmedzenia prenesených dát do SIX.sk a NIX.cz v základnej cene služby.

„Návštevníci vďaka našej sieťovej infraštruktúre v Bratislave a Prahe nepoznajú rozdiel medzi umiestnením serveru v Prahe alebo Bratislave. Disponujeme 1 x 10 Gbps linkou do peeringového centra SIX.sk a 20 Gbps linkou do peeringového centra NIX.cz“, dodal Zdeněk Pikal, vedúci datacentra spoločnosti DataCamp s.r.o.

Novinkou na slovenskom trhu je služba Dlhej labky, ktorá umožňuje vzdialenú správu serveru i v prípade výpadku primárnej konektivity k serveru, napr. po neúspešnom reštarte. Vďaka Dlhej labke nie je nutné chodiť pri každom servisnom zásahu do telehouse.

V datacentre DataCamp beží vlastný on-site 24x7 dohľad, ktorý je pripravený kedykoľvek riešiť zákaznícke požiadavky: reštart serveru či pripojenie vzdialenej konzoly – Dlhej labky.

DataCamp poskytuje pre všetkých svojich zákazníkov bezplatný HW servis v prípade výpadku do 4 hodín.